高ストレス者への対応と職場のメンタルヘルス対策

「高ストレス者」とは、厚生労働省の基準に基づき、ストレスチェックで強いストレス反応がみられた従業員のことです。
仕事量や人間関係、身体的不調などが数値化され、一定の基準を超えた場合に判定されます。

近年、精神障害の労災請求件数は約2.5倍に増加（2015年→2024年）。
企業にとってメンタルヘルス対策は「義務」ではなく「信頼される企業文化づくり」の要です。

高ストレス者対応のポイントは次の4つです。

一貫した支援体制により、離職防止・職場の活性化・生産性向上が期待できます。

プラスワンライフでは、
✅ ストレスチェックの実施から結果分析
✅ 高ストレス者への支援・面談フォロー
✅ 外部相談窓口の提供
までを一貫してサポートし、**「メンタル不調による休職・離職ゼロ」**を目指しています。

よくある質問（Q＆A）

Q1. なぜ高ストレス者への対応が重要なのですか？
A. 高ストレス状態を放置すると、心身の不調や休職・離職につながるリスクが高まります。
早期に対応することで、従業員の健康だけでなく、生産性や職場の安定にもつながります。

Q2. どのように対応すればよいですか？
A. 本人のプライバシーを最優先にし、安心して話せる環境を整えましょう。
また、社外カウンセラーや産業医などと連携し、継続的な支援体制を構築することが大切です。

Q3. 面談時に注意すべきことは？
A. 面談の目的は「本人を責めること」ではなく「支援すること」であると明確に伝えます。
守秘義務の確認と、本人の同意を得たうえで対応を進めましょう。

Q4. 対応の継続が難しいと感じる場合は？
A. 社外相談窓口や専門機関を活用することで、社内負担を軽減しながら支援を継続できます。
プラスワンライフでは外部窓口としても活用可能です。