職場でできる不調の早期発見法
現代の職場では、メンタルヘルス不調が深刻な社会課題となっています。「最近、部下の様子がいつもと違う…」そんな違和感を覚えたことはありませんか？
厚生労働省の調査では、精神疾患による労災請求件数は年々増加傾向にあり、企業にとっても深刻な経営課題となっています。しかし、多くの不調はいきなり深刻化するのではなく、必ず前兆があります。
その小さなサインを見逃さず、適切に対応することが、従業員の健康と企業の未来を守る第一歩です。
心の不調が発する「サイン」を見極める
メンタルヘルス不調のサインは、主に「精神面」「身体面」「行動面」の3つの側面に現れます。
🧠 精神面のサイン
- 意欲の低下（やる気が出ない、楽しめない）
- 不安感や情緒不安定
- 集中力や判断力の低下
- 悲観的な発言が増える
- 無気力・無関心になる
- 自分を責める言動が出る
- イライラしやすくなる
🏥 身体面のサイン
- 睡眠障害（寝つきが悪い、早朝覚醒、眠りすぎるなど）
- 慢性的な疲労感
- 頭痛や肩こり、動悸、胃腸の不調などが慢性化する
- 食欲の変化（食欲不振や過食）
👥 行動面のサイン
- 出勤状況の変化（遅刻・早退・欠勤が増える）
- 業務パフォーマンスの低下（ミスが多くなる、報告が遅くなる）
- コミュニケーションの減少（職場で孤立する・雑談が減る、挨拶が減る、会議で発言しなくなる）
- 表情や声に元気がない
- 身だしなみの変化
- 不健康なストレス発散（飲酒・喫煙量の増加）
兆候に気づいたときの4つのステップ
1️⃣ 日頃からの観察とコミュニケーション
日常的に部下の様子や業務状況を把握し、変化に気づく習慣を持ちましょう。
- ちょっとした違和感でも見逃さず、声をかけることが大切です
- 定期的な1on1面談の実施
- 何気ない雑談の機会を大切にする
2️⃣ 安心して話せる環境づくり
相談しやすい雰囲気を作り、否定や批判をせずに真摯に話を聞きましょう。
- プライバシーを守ることを約束し、安心感を与える
- 「話せる空気」がある職場文化の構築
- 心理的安全性の確保
3️⃣ 専門家への早期相談
深刻な場合や自分で対応が難しいと感じたら、速やかに社内外の専門家やカウンセラーに相談を促しましょう。
- 産業医やカウンセラーとの連携
- 外部相談窓口の活用
- 専門的な支援への橋渡し
4️⃣ 組織としての仕組みづくり
会社全体で「こころの健康」を守る文化を根付かせることが重要です。
- ストレスチェックや定期的な面談の実施
- 外部相談窓口の設置
- 匿名相談システムの導入
早期発見を実現する3つの組織的アプローチ
📚 管理職への教育と研修
管理職は、部下の変化に最も早く気づける立場です。しかし、「気づいていても、どう声をかけていいかわからない」ということも多くあります。
厚労省の「こころの耳」や民間団体によるラインケア研修などを通じて、気づきと対応力を高めることが必要です。
📊 ストレスチェックの有効活用
ストレスチェックは年1回の義務ですが、集団分析や高ストレス者対応を活用することで、職場環境改善と個人のケアの両面から対策が可能です。
特に、「業務負荷」「人間関係」「上司の支援」などのデータは、不調リスクの予測にも役立ちます。
🤝 職場風土の改善
不調を隠さなくてもよい文化を育むことが、早期発見・予防につながります。組織的な予防策を講じることで、離職率低下や企業イメージ向上にもつながります。
“いつもと違う”に気づく力
👩👩👦👦早期発見・早期対応がもたらす好循環
不調者に早く気づき、適切な支援を行えば、回復も早まり、職場復帰もスムーズになります。
また、周囲の社員にとっても「自分を大切にされている」と感じることで、エンゲージメントが向上し、離職率の低下にもつながります。
🧩一般社団法人プラスワンライフの包括的支援
私たちプラスワンライフは、企業とともに従業員の心と健康を守り、組織の持続的成長を支援しています。
🛠️ 提供サービス
早期発見・予防支援
- ストレスチェック制度の設計・運用支援
- 管理職・一般職向けメンタルヘルス研修
- 職場環境改善コンサルティング
早期対応・ケア支援
- 公認心理師などの専門家によるカウンセリング
- 外部相談窓口の設置・運営
- 復職支援プログラム
組織文化づくり支援
- 心理的安全性向上の取り組み
- 健康経営推進サポート
- メンタルヘルス委員会運営支援
従業員の小さな変化に気づくための環境づくりから、制度の設計・実践、個別ケアまで、包括的にサポートいたします。不調のサインに気づける組織こそが、これからの時代に選ばれる会社です。
プラスワンライフと一緒に「こころの健康経営」を実現し、誰もが安心して働ける職場づくりを目指しましょう。
一般社団法人プラスワンライフ
ストレスチェック・職場改善支援・メンタルヘルスサポート
本社：沖縄県浦添市牧港4丁目10番1-1102
