
社内では相談しづらい悩みやストレスに、専門のカウンセラーが中立・安心の立場で丁寧に対応します。
■ 従業員の“こころの安全”を守る個別カウンセリング】
職場では、業務のプレッシャーや人間関係の悩み、体調・気分の変化など、日々さまざまなストレスが生まれます。本当は相談したいのに、
✅ 「上司には言いづらい」
✅ 「同僚には心配をかけたくない」
✅ 「評価に影響しそうで不安」
と感じてしまい、誰にも話せず一人で抱え込んでしまう方は少なくありません。
こうした“相談できない状況”が続くと、不調が深刻化し、休職や離職につながることもあります。
だからこそ、社内とは独立した 安心して話せる相談窓口 が企業にとって大きな支えになります。
■ 外部の専門家による、安心のカウンセリング体制
一般社団法人プラスワンライフでは、公認心理師が企業と独立した立場で相談を受ける 外部相談窓口(EAP) として個別カウンセリングを提供しています。
オンライン・対面・電話など柔軟な方法で対応し、守秘義務を徹底することで「誰にも知られずに相談できる」環境を整えています。
従業員一人ひとりが安心して話せる時間を持つことで、気持ちの整理や問題解決が進み、結果的に職場全体のメンタルヘルスにも良い影響をもたらします。
■ 企業が導入するメリット
📌 メンタル不調の早期発見・悪化防止
専門家が定期的に関わることで、不調の兆しを早期にキャッチし、休職・離職のリスクを大幅に下げられます。
📌 上司・人事では対応が難しいケースを専門的にフォロー
ハラスメント、感情コントロール、家庭問題など、個別性の高い相談にも適切に対応できます。
📌 心理的安全性の向上とエンゲージメント強化
「社員を大切にする企業」というメッセージとなり、離職防止や採用力向上にもつながります。
📌 管理職の負担軽減
従業員対応に悩む管理職を専門家がサポートし、ラインケアも強化できます。
■ 導入方法
貴社の状況に合わせて、以下のような導入が可能です。
✅ 年間契約(一定回数の相談枠を確保)
✅ 必要時のみのスポット利用
✅ 従業員が直接予約できる相談窓口として周知
✅ ストレスチェック後の高ストレス者フォローとの連動
組織規模や課題に合わせ、最適なプランをご提案いたします。
■ カウンセリングの方法
💻 オンライン(Zoom / Google Meet)
全国から利用可能。プライバシーを守りながら相談できます。
🧑⚕️ 対面(沖縄・浦添プライベートルーム・訪問)
落ち着いた環境で、深い相談にも適した空間を用意しています。
また、訪問によるカウンセリングにも対応しております。
📞 電話相談(直通ダイヤル)
顔を出すことに抵抗がある方や、短時間で相談したい方にも適しています。
📩 メール・チャット相談
文章で相談したい方や、自分のペースで整理したい方に適した方法です。時間や場所を問わず利用できます。
※相談内容は、ご本人の同意なく企業へ共有されることはありません。
必要に応じて企業へ情報提供を行う場合も、個人が特定されない「傾向・課題」の概要のみ をフィードバックします。
また、ご本人の同意がある場合には、面談記録を速やかに企業へ周知することも可能です。
❓よくあるご質問(FAQ)
Q1. 相談内容は企業に共有されますか?
A. いいえ、相談内容が企業へ伝わることはありません。公認心理師として守秘義務を徹底しており、企業へ共有する場合も「個人が特定されない範囲の傾向データ」のみです。人事評価に影響することはありませんので、安心してご相談いただけます。
Q2. どのような相談ができますか?
A. 仕事のストレスや人間関係、気分の不調、家庭問題、感情コントロール、トラウマなど幅広い相談に対応しています。公認心理師が状況に合わせて丁寧にサポートいたしますので、どのようなお悩みでも安心してご相談ください。
Q3. 対面以外でも相談できますか?
A. はい、オンライン(Zoom/Google Meet)や電話での相談にも対応しています。全国どこからでも利用でき、プライバシーを確保しながら安心してご相談いただけます。
Q4. 料金体系はどうなっていますか?
A. 月額契約(一定枠の相談を確保)やスポット利用など、企業規模や目的に合わせて柔軟に設定できます。ご希望を伺い、最適なプランとお見積りをご提案いたします。
Q5. どのように導入すれば良いですか?
A. 企業様へ専用の予約リンクを発行し、従業員が直接予約できる仕組みを整えておりますので、ネット環境だけで導入できます。周知文や案内資料も当法人で作成しますので、スムーズに運用を開始いただけます。
Q6. ストレスチェック後の高ストレス者フォローだけの利用もできますか?
A. はい、可能です。高ストレス者への医師面接やフォロー面談のみのご依頼にも対応しており、企業のストレスチェック制度とスムーズに連携できます。
Q7. 匿名での相談は可能ですか?
A. はい、匿名での相談も可能です。氏名を伏せて利用できるため、周囲を気にせず安心してご相談いただけます。
Q8. 管理職の相談やラインケアもお願いできますか?
A. はい、対応可能です。従業員対応に悩む管理職への相談や、ラインケアの助言・サポートも行っています。組織全体のメンタルヘルス向上に役立てていただけます。